さて、
話題が仕事の話に戻ってきました。
でも、
売り込みに入るのはまだ早いです。
なぜなら、
あなたの話を聞く気になっていないからです。
では、
次にどうすれば良いのでしょうか?
簡単です。
あなたの話を聞くにさせてください。
そのためには・・・
相手が悩んでいることや
困っていることを
聞き出しましょう。
しかし、いきなり
「悩んでいることは何ですか?」
と聞いて、答えてくれる人はまれですね。
でも逆に、
100%完璧ということもないはずです。
そこで、
「御社の場合、他社と違って
○○については問題ないんですよね?」
とか
「御社の場合、他社と違って
対策済みなんですよね?」
などと聞いてみます。
これを「満足質問」と言います。
すると、
「イヤイヤ、そうでもないんだよ!」
みたいに、少し不具合があることをほのめかしたりします。
それを拾い上げて質問を重ねていくと、
悩みや問題が見えてきます。
ただ、
最初のうちはあなたの売るもので解決できそうな
問題や悩みではないかもしれません。
ですから、
しばらく幅広く聞き出していくことが必要になります。
それでも、
出てこなかったら・・・
今のところは脈なしということもあるでしょう。
一度帰るしかありません。
でも、
あなたの売るもので解決できそうな
問題や悩みが見えてきたら、・・・
まだ、
売り込みません。
聞く気になっていないからです。
では、
どうすれば良いのでしょうか?
続きは、また次回に。